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企恒富企业管理|有效沟通才有执行力

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  • 分类:焦点视觉
  • 作者:企恒富企业管理
  • 来源:企恒富企业管理
  • 发布时间:2021-07-12
  • 访问量:0

【概要描述】
在现实中,我们也常会听到有人抱怨:

“我们的沟通非常频繁,什么事情都会进行交流,可是为什么执行还是一团糟呢?”

 

这是因为,一方只是传达了信息,而不够准确;另一方只是接收了信息,而不够理解。

 

这一切,都是因为“无效沟通”,对此,如何破解,才能提高团队执行力呢?

 




 



 





 

 


有效沟通的“4个步骤”

 

一般来说,有效沟通有4个步骤

注意、了解、接受、行动。

 




01




注意

 

所谓“注意”,就是引起沟通对象的关注,或者谈论对方感兴趣的话题。

 

如果对方对类似的话题非常感兴趣,就可能会表现出愿意进一步交流的愿望,这就为话题的延续创造了条件。

 

谈论对方感兴趣的人或事,谈论对方从未接触过的新鲜事物,尤其是那些不同寻常的事情,这些都会引起对方的兴趣。

 




02




了解

 

所谓“了解”,其实就是指双方在进一步交流之后,挑起话题的这一方应该想办法寻求一种共同语言.

 

只有双方在同一个话题上找到共同点,才能够有效且顺畅地将话题延续下去。

 

一般来说,想要寻找共同语言,就需要事前进行了解,比如观察对方平时喜欢什么(包括衣服、食物、商品、运动等不同的类型),也可以观察对方的神情,弄清楚自己提出的那些话题是否能引发共鸣。

 

而在交流期间,双方会加深了解,并由共同的话题延伸到其他话题当中来,从而更好地转移到那些重要的问题上去。

 




03




接受

 

所谓“接受”,是指沟通的受众对象接受交谈者的观点、命令、意见或者建议,经过前面两个步骤之后,谈话双方已经比较了解。

 

在良好的沟通氛围之下,双方已经建立最基本的信任。

 

在此种情形之下,对方也会更容易接受另一方提出的请求或者建议。

 



 




04




行动

 

最后就是“行动”,指的是受众对象接受命令、意见或者建议之后,会立即采取相关的行动来践行自己的任务,并努力达到预期的目标和满足对方提出的要求。

 

这4个步骤也可以分为三个阶段。

 




在第一阶段,沟通双方只有很少的共同经历,表达方式不相同,立场不一致,很容易产生误解和矛盾;

 


在第二阶段,双方的了解开始不断加深,彼此愿意谈论一些共同经历,表达方式开始相互迁就,彼此之间也能相互理解和配合;

 


第三阶段,双方的共同话题越来越多,表达方式开始趋于一致,理解和信任程度不断加深。




 



 

在整个过程当中,沟通者需要把握一些要点:

 


* 对他人的话语进行正确的回应,赞同的就需要立即表态,不赞同的不要直接予以否定,可以先进行倾听,然后想办法进行进一步交流;

 

* 注意沟通的态度,不要过于情绪化,尤其是观点不一致时,一定要尊重别人的观点,并保持谦虚的姿态;

 

* 不要急于把握话语权,最重要的是注意倾听,尽可能了解他人的观点和想法;

 

* 不断确认沟通的讯息,以此来明确各自的立场和观点,同时确保重要信息不会被忽视;

 

* 使用让人印象深刻的沟通话语,这样可以有效吸引他人的注意。


 

要打造一支执行力高效的团队,有效沟通必不可少,有口才是其次,能准确表达和理解才是关键。

 

 




 




服务介绍








佛山企恒富企业管理有限公司是帮助企业,通过解决管理和经营问题,鉴别和抓住新机会,强化学习和实施变革以实现企业目标的一种独立的、专业性咨询服务机构。它是由具有丰富经营管理知识和经验的专家组成,深入到企业现场,与企业管理人员密切配合,运用各种科学方法,找出经营管理上存在的主要问题,进行定量及定性分析,查明产生问题的原因,提出切实可行的改善方案并指导实施,以谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务公司。

其任务主要有:

一是帮助企业发现生产经营管理上的主要问题,找出原因,制定切实可行的改善方案;

二是指导改善方案的实施;

三是传授经营管理的理论与科学方法,培训企业各级管理干部,从根本上提高企业的素质。     

管理咨询的定义:    

管理咨询是针对某一具体而进行的服务活动,一般一次管理咨询都会以一个"项目"的形式确定下来。项目的主要职能块就是管理咨询服务的主要内容。企业管理咨询的主要内容其实就是针对企业不同的职能块的问题,根据企业的实际情况,通过科学严谨的分析,分别给予系统的解答



 





















【概要描述】
在现实中,我们也常会听到有人抱怨:

“我们的沟通非常频繁,什么事情都会进行交流,可是为什么执行还是一团糟呢?”

 

这是因为,一方只是传达了信息,而不够准确;另一方只是接收了信息,而不够理解。

 

这一切,都是因为“无效沟通”,对此,如何破解,才能提高团队执行力呢?

 




 



 





 

 


有效沟通的“4个步骤”

 

一般来说,有效沟通有4个步骤

注意、了解、接受、行动。

 




01




注意

 

所谓“注意”,就是引起沟通对象的关注,或者谈论对方感兴趣的话题。

 

如果对方对类似的话题非常感兴趣,就可能会表现出愿意进一步交流的愿望,这就为话题的延续创造了条件。

 

谈论对方感兴趣的人或事,谈论对方从未接触过的新鲜事物,尤其是那些不同寻常的事情,这些都会引起对方的兴趣。

 




02




了解

 

所谓“了解”,其实就是指双方在进一步交流之后,挑起话题的这一方应该想办法寻求一种共同语言.

 

只有双方在同一个话题上找到共同点,才能够有效且顺畅地将话题延续下去。

 

一般来说,想要寻找共同语言,就需要事前进行了解,比如观察对方平时喜欢什么(包括衣服、食物、商品、运动等不同的类型),也可以观察对方的神情,弄清楚自己提出的那些话题是否能引发共鸣。

 

而在交流期间,双方会加深了解,并由共同的话题延伸到其他话题当中来,从而更好地转移到那些重要的问题上去。

 




03




接受

 

所谓“接受”,是指沟通的受众对象接受交谈者的观点、命令、意见或者建议,经过前面两个步骤之后,谈话双方已经比较了解。

 

在良好的沟通氛围之下,双方已经建立最基本的信任。

 

在此种情形之下,对方也会更容易接受另一方提出的请求或者建议。

 



 




04




行动

 

最后就是“行动”,指的是受众对象接受命令、意见或者建议之后,会立即采取相关的行动来践行自己的任务,并努力达到预期的目标和满足对方提出的要求。

 

这4个步骤也可以分为三个阶段。

 




在第一阶段,沟通双方只有很少的共同经历,表达方式不相同,立场不一致,很容易产生误解和矛盾;

 


在第二阶段,双方的了解开始不断加深,彼此愿意谈论一些共同经历,表达方式开始相互迁就,彼此之间也能相互理解和配合;

 


第三阶段,双方的共同话题越来越多,表达方式开始趋于一致,理解和信任程度不断加深。




 



 

在整个过程当中,沟通者需要把握一些要点:

 


* 对他人的话语进行正确的回应,赞同的就需要立即表态,不赞同的不要直接予以否定,可以先进行倾听,然后想办法进行进一步交流;

 

* 注意沟通的态度,不要过于情绪化,尤其是观点不一致时,一定要尊重别人的观点,并保持谦虚的姿态;

 

* 不要急于把握话语权,最重要的是注意倾听,尽可能了解他人的观点和想法;

 

* 不断确认沟通的讯息,以此来明确各自的立场和观点,同时确保重要信息不会被忽视;

 

* 使用让人印象深刻的沟通话语,这样可以有效吸引他人的注意。


 

要打造一支执行力高效的团队,有效沟通必不可少,有口才是其次,能准确表达和理解才是关键。

 

 




 




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佛山企恒富企业管理有限公司是帮助企业,通过解决管理和经营问题,鉴别和抓住新机会,强化学习和实施变革以实现企业目标的一种独立的、专业性咨询服务机构。它是由具有丰富经营管理知识和经验的专家组成,深入到企业现场,与企业管理人员密切配合,运用各种科学方法,找出经营管理上存在的主要问题,进行定量及定性分析,查明产生问题的原因,提出切实可行的改善方案并指导实施,以谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务公司。

其任务主要有:

一是帮助企业发现生产经营管理上的主要问题,找出原因,制定切实可行的改善方案;

二是指导改善方案的实施;

三是传授经营管理的理论与科学方法,培训企业各级管理干部,从根本上提高企业的素质。     

管理咨询的定义:    

管理咨询是针对某一具体而进行的服务活动,一般一次管理咨询都会以一个"项目"的形式确定下来。项目的主要职能块就是管理咨询服务的主要内容。企业管理咨询的主要内容其实就是针对企业不同的职能块的问题,根据企业的实际情况,通过科学严谨的分析,分别给予系统的解答



 





















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在现实中,我们也常会听到有人抱怨:
 
“我们的沟通非常频繁,什么事情都会进行交流,可是为什么执行还是一团糟呢?”
 
这是因为,一方只是传达了信息,而不够准确;另一方只是接收了信息,而不够理解。
 
这一切,都是因为“无效沟通”,对此,如何破解,才能提高团队执行力呢?
 
 
 

 

 

有效沟通的“4个步骤”

 
一般来说,有效沟通有4个步骤
注意、了解、接受、行动
 

01

注意
 
所谓“注意”,就是引起沟通对象的关注,或者谈论对方感兴趣的话题。
 
如果对方对类似的话题非常感兴趣,就可能会表现出愿意进一步交流的愿望,这就为话题的延续创造了条件。
 
谈论对方感兴趣的人或事,谈论对方从未接触过的新鲜事物,尤其是那些不同寻常的事情,这些都会引起对方的兴趣。
 

02

了解
 
所谓“了解”,其实就是指双方在进一步交流之后,挑起话题的这一方应该想办法寻求一种共同语言.

 

只有双方在同一个话题上找到共同点,才能够有效且顺畅地将话题延续下去。
 
一般来说,想要寻找共同语言,就需要事前进行了解,比如观察对方平时喜欢什么(包括衣服、食物、商品、运动等不同的类型),也可以观察对方的神情,弄清楚自己提出的那些话题是否能引发共鸣。
 
而在交流期间,双方会加深了解,并由共同的话题延伸到其他话题当中来,从而更好地转移到那些重要的问题上去。
 

03

接受
 
所谓“接受”,是指沟通的受众对象接受交谈者的观点、命令、意见或者建议,经过前面两个步骤之后,谈话双方已经比较了解。
 
在良好的沟通氛围之下,双方已经建立最基本的信任。
 
在此种情形之下,对方也会更容易接受另一方提出的请求或者建议。

 

 

04

行动
 
最后就是“行动”,指的是受众对象接受命令、意见或者建议之后,会立即采取相关的行动来践行自己的任务,并努力达到预期的目标和满足对方提出的要求。
 
这4个步骤也可以分为三个阶段。
 
  • 在第一阶段,沟通双方只有很少的共同经历,表达方式不相同,立场不一致,很容易产生误解和矛盾;
     
  • 在第二阶段,双方的了解开始不断加深,彼此愿意谈论一些共同经历,表达方式开始相互迁就,彼此之间也能相互理解和配合;
     
  • 第三阶段,双方的共同话题越来越多,表达方式开始趋于一致,理解和信任程度不断加深。
 
 
在整个过程当中,沟通者需要把握一些要点:
 
* 对他人的话语进行正确的回应,赞同的就需要立即表态,不赞同的不要直接予以否定,可以先进行倾听,然后想办法进行进一步交流;
 
* 注意沟通的态度,不要过于情绪化,尤其是观点不一致时,一定要尊重别人的观点,并保持谦虚的姿态;
 
* 不要急于把握话语权,最重要的是注意倾听,尽可能了解他人的观点和想法;
 
* 不断确认沟通的讯息,以此来明确各自的立场和观点,同时确保重要信息不会被忽视;
 
* 使用让人印象深刻的沟通话语,这样可以有效吸引他人的注意。
 
要打造一支执行力高效的团队,有效沟通必不可少,有口才是其次,能准确表达和理解才是关键。

 

 

 
服务介绍

佛山企恒富企业管理有限公司是帮助企业,通过解决管理和经营问题,鉴别和抓住新机会,强化学习和实施变革以实现企业目标的一种独立的、专业性咨询服务机构。它是由具有丰富经营管理知识和经验的专家组成,深入到企业现场,与企业管理人员密切配合,运用各种科学方法,找出经营管理上存在的主要问题,进行定量及定性分析,查明产生问题的原因,提出切实可行的改善方案并指导实施,以谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务公司。

其任务主要有:

一是帮助企业发现生产经营管理上的主要问题,找出原因,制定切实可行的改善方案;

二是指导改善方案的实施;

三是传授经营管理的理论与科学方法,培训企业各级管理干部,从根本上提高企业的素质。     

管理咨询的定义:    

管理咨询是针对某一具体而进行的服务活动,一般一次管理咨询都会以一个"项目"的形式确定下来。项目的主要职能块就是管理咨询服务的主要内容。企业管理咨询的主要内容其实就是针对企业不同的职能块的问题,根据企业的实际情况,通过科学严谨的分析,分别给予系统的解答

 
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